宁夏银行便利服务老年人 桂阳警方通报“3岁女童被抱走”:嫌疑人已被抓获 “开脑洞”的“有意思博物馆”:科学艺术“大碰撞” 北京环球影城国庆假期有多火?巡逻民警日行3万步 首届运河城市模拟联合国大会在扬州世园会开幕 黑龙江省新增本土确诊病例1例 在哈尔滨市巴彦县 旅行途中,别忘做好防疫措施 【国庆假期·坚守岗位】千米高空索道检修工 坚守云端服务游客 北京地铁318座车站实现AED全覆盖 已救助两名乘客 黑龙江新增本土确诊病例1例、境外输入确诊病例2例 广州中小学“双减”抓落实 学生:晚上9点就能睡了 四川盆地西北地区东部等地有较强降雨 江南华南仍多高温天气 餐饮消费升级:特色餐饮受青睐 文化体验是关键 外地网友慕名上武汉城市留言板建言 相关部门热情回应 汶川地震最后一只搜救犬走了:它挽救13条生命 轨道上的长三角跑出发展加速度 杭州西湖景区上线智控平台 实时监测交通、违章停车等问题 评论:中国航展 中国力量 中国自信 黄金周不远游 古都南京激发本土旅游消费新能量 辽宁现同期罕见极端天气 多地创历史同期最大降雨量 节中机票价格跳水 短途周边游火爆 25岁中国航展 见证中国空军飞出新高度 长三角高温范围持续扩大 “秋老虎”发威之猛属罕见 给C919国产大飞机装“假冰” 这是什么操作? 国庆前三天北京市属公园接待游客超百万 国庆假期第三天全国主干公路交通仍高位运行 北方秋雨进入鼎盛期 南方暑热回归高温强 广东景区旅游稳步复苏 滨海游乡村游热度高 孤岛守塔人的国庆假期:守岗位护国旗 讲述灯塔精神 公安部交管局:国庆假期第三天全国道路交通平稳有序 人民英雄纪念碑设计图展出,这些细节令人震撼 海南国庆旅游新时尚:小众特色玩法多 小食堂大民生:温暖乡村空巢老人 假日探访友谊关口岸:跨境防控战“疫”有方 国际贸易畅通有序 共富路上“莓美与共” “草莓之乡”结多党合作硕果 交通运输部东海救助局闽江口成功救助三名受伤船员 内蒙古小伙涂鸦百余个公共车位 给家乡“一点颜色瞧瞧” 140年沧桑话“煤河”:昔日运煤河道 如今生态公园 当第五次国庆在岗遇上“第一次” 10月3日全国铁路预计发送旅客1050万人次 铁路夫妻档:同站上班难相聚,国庆坚守为团圆 水利部:今起至8日 黄河中游、汉江上游、海河南系可能再次出现洪水过程 放归贺兰山的雪豹十一期间到宁夏“旅游” 科普作家刘光裕:让科普为公众打开生物多样性保护之门 留学生研制东南亚版螺蛳粉 助广西小吃“出圈”东盟 广西减贫经验走出国门 助力东盟打造“旅游致富村” 福建新增1例本土确诊 莆田连续8天“零新增” 线上线下大放异彩 中国非遗民众“家门口”吸睛无数 欢乐过假期 礼赞新生活 这部影片,缘何打破国庆档单日票房纪录?
你当前位置:首页 >吴忠新闻 >

宁夏银行便利服务老年人

2021-10-04 10:37:00来源:宁夏日报

今年10月是全国第12个“敬老月”,为了给老年人提供更加周到、便捷的金融服务,宁夏银行推出多项便利新举措。

该行为老年人推出“绿色通道”,在网点营业大厅设置敬老服务窗口,排队系统自动识别客户,实行老年客户优先办理,减少等候时间。推出“尊老专线”直通人工服务,60岁及以上客户使用预留手机号拨打96558客服热线,可一键直达“尊长专属”人工服务,免去系统语音菜单及按键操作,帮助老年客户跨越电话银行自助语音按键的“数字鸿沟”。

针对行动不便等特殊情况的老年人,该行推出移动“柜台”预约上门服务,将“柜台”移动到有需要的客户身边,开立账户、社保卡激活、重置密码等更加方便。设置无障碍通道、紧急呼叫按钮、轮椅专用泊位、敬老服务标识、印制“大字版”宣传折页、设置“敬老服务专座”,方便老年人。对年龄偏大、独自办理业务有困难的老年客户,银行工作人员提供“一对一”全程陪同服务,用老年人易于接受的方式及语言解答客户疑问,指导他们正确、快速办理业务。 (记者张慈丽)