“感谢物业公司全力配合我们，让我走失的老父亲很快归家！”4月21日下午，银川市兴庆区海宝福天苑居民吴先生为表谢意，将一封感谢信和一面写有“物业周到关怀服务帮助住户安全返家”的锦旗送到小区物业办公室。巧的是，当日下午，小区65号楼业主马先生也把一面写有“真心实意为民服务”的锦旗送到了物业办公室。一天收到两面锦旗，背后有什么故事呢？
4月19日清晨，福天苑70号楼居民吴先生的母亲发现，85岁患有老年痴呆症的丈夫走失了。心急如焚的吴先生和家人报警后，又赶到小区物业公司请求帮助。物业公司的朱经理立即调取了小区3个出入口的监控视频。经过3个小时的查找，终于发现吴先生的父亲当日凌晨4点多从小区小南门走了出去。随后，在银川市公安局兴庆分局解放西街派出所和公交公司相关部门的帮助下，吴先生通过监控视频看到父亲先后乘坐过17路、44路和9路公交车。20日零时许，吴先生接到一个电话，一名男子称在石油城公交首末站看到了他的父亲。吴先生急忙赶到将父亲接回。吴先生由衷地说，非常感谢物业公司的相助，更感谢那位不愿透露姓名的年轻人。
无独有偶。21日下午3时许，福天苑65号楼居民马先生也将一面锦旗送到了朱经理手中。78岁的马先生告诉记者，他送锦旗是因为“住在这样的小区里幸福感提升了”。原来，福天苑属于老旧小区，存在基础设施落后、车辆停放难、道路不平、排水不畅等问题，不仅影响小区环境，也存在安全隐患。近三年来，物业公司对福天苑小区进行了综合维护改造，小区内增设休息座椅、冬天还会铺上红色坐垫，增设健身设施，通过老旧小区改造项目，小区居住环境改善了，居民的幸福指数随之提升。（记者张艳丽）
