近年来，人们的健康意识不断提升，健身逐渐成为更多人接受的一种生活方式。但在健身行业“先付款，后消费”的预付式消费模式中，消费风险、维权难点灯问题也开始凸显。2020年，受多方因素影响，银川市陆续出现多家健身房“跑路”现象，众多消费者维权艰难，无处追回卡中剩余钱款，或是被迫再度转场至其他健身房……一时间，健身行业站上了风口浪尖。
近日，记者来到已停业“跑路”的金凤万达原潮庭健身店，发现该店已由优加健身接替，并于3月14日正式营业。记者看到，优加健身店装修一新，各类健身器材齐全，不同的体育项目配备专业锻炼室，不少消费者在店内咨询、查看环境，健身器材上也已经有人开始体验锻炼。“虽然去年出现了不少健身房‘跑路’的事情，但我对健身行业还是有信心的。健身对提升生活质量大有益处，它是一个健康产业、朝阳产业，以后健身的人只会越来越多。”银川市民邵先生说。
“虽然优加健身与潮庭健身并没有合作关系，但为了让已经办卡的消费者能继续锻炼，我们决定以优惠的政策接纳原潮庭健身店会员，后续还会视发展情况接纳更多‘跑路店’的会员，为健身爱好者提供优质的服务。”宁夏优加体育文化发展有限公司董事长白如冰告诉记者，健身房频繁“跑路”，消费者维权艰难，此时，健身行业更需要注入“清流”，挽回消费者的信心。“我们秉承着‘绿色健身 服务至上’的理念，认真地做健身事业，想让这个产业踏踏实实的传承下去。相信健身行业在经历‘跑路潮’后，会有一个新的格局和新的态势。”
记者了解到，2020年，全区市场监管12315热线平台共受理各类消费者投诉21633件，其中，预付费投诉多发，共1934件，占19.1%。然而，与以往预付式消费不同的是，优加健身店为消费者办卡后一段时间内，如消费者对场内环境、价格不满意，可予退费。“对于健身房‘跑路’我挺失望的，但这次优加健身面向‘跑路店’会员推出的接纳政策还是很给力的，让我们这些无法追回钱款的老会员有了一个新的健身去处，减少了损失。”潮庭老会员魏先生说。
体育产业在满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着不可替代的作用，随着疫情防控形势稳定，线下健身逐渐回归。很多健身爱好者对这个行业没有失望，健身行业从业者们也在努力为这个行业注入“清流”，相信健身行业在市场“优胜略汰”法则下，会更加趋于稳定。（记者 王雪玲 金文阳 文/视频）
