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24小时待命,守护“城市血管”

2021-01-12 09:05:56来源:工人日报

【金牌班组】24小时待命,守护“城市血管”

周末,陕西省咸阳市自来水公司水表计量检测站站长谷轶辰的手机又响了起来:有小区居民反映突发停水,请求抢修。

谷轶辰看看表,此时临近中午用水高峰期,抢修会造成停水,将影响小区其他住户的正常生活。“过了用水高峰期,大家再尽快赶过去。”他对同事们说。

换上工服和高腰胶鞋,下午2点多,抢修班班长魏巍带着队员开始下井作业。

“把扳手递给我一下。”

“积水越来越多,需要抽水。”

昏暗、潮湿、狭窄的水井室内勉强能容下身形较瘦的两位同事作业,而井上的魏巍也一刻没有停歇,递扳手、拉管网,熟练地拉开抽水泵抽水,一边做着辅助工作,一边根据井内情况现场指挥。

历时两个多小时,抢修工作终于结束,魏巍和他的队员才得以喝口热水,小憩片刻。

从东到西,由南到北,市内约90平方公里、1万多户的水表检测、抢修、维护等工作都由检测站的主力军——仅8名成员的抢修班来完成。他们24小时待命。

一条条地下水管道通往千家万户,犹如城市的“毛细血管”,确保着城市百姓的基本生活。但“血管”总会老化、受伤,破裂、堵塞,作为守护者,抢修班的日常工作就是带着工具,骑着电动车穿梭于居民楼、学校、医院、企业等用户间,用自己多年积累的技艺守护着城市“毛细血管”的畅通。

“像今天这样的突发抢修,其实是我们的工作常态,以往我们遇到的环境比这个更艰辛,因此早已习以为常。”谷轶辰说,“劳累辛苦对我来说不是什么难事,如何解决用户的急难险问题才是我最操心的。”

停水会影响生产生活,抢修中用户时常会提出:能不能在抢修的同时不影响正常供水?谷轶辰和他的同事为此经常需要“带水作业”。这就如同电工带电作业一样,虽然危险程度不一样,但难度也不小。每当此时,抢修班的同事二话不说,立马扎进冰冷、奔涌的水中开展各种作业。

“一个用户的用水出现问题就不是小事,有时还可能会引发大面积、复杂化的问题出现,因此需要协调各方诉求,综合考虑各种因素,以最快的速度解决问题。”烈日下,走访千家万户,登门为用户排忧解难;在秋风中,光着膀子跳进2米深的排水坑;在隆冬里,顶着寒风与雪花作业至凌晨……

一年四季,抢修班的每一个人走遍了咸阳的大街小巷、角角落落。

“我大学学的是制造业,刚来这里时什么都不会,也是跟着师傅一点点学起来的,只要苦练技术多钻研,很快就会上手。”魏巍回忆。

魏巍来检测站5年了,已成为抢修班的“兵头将尾”,且有了自己的徒弟。

讲起工作中的艰难时刻,魏巍说,有时候去一些老城区抢修,那里污水和其他脏东西经常混在一起,有的管道埋藏在楼底下的沟道里,维修时要全身钻进去才行,这样的环境一般人受不了。

的确如魏巍所言,这5年里来来往往的人很多,能坚持下来的人却很少。

去年夏天的一个周末,魏巍值班。一位80多岁的独居老人打来求助电话,说家里的管道破裂了,请求赶快上门抢修。等魏巍一行人赶到时,老人家里地面的积水已有5厘米深。由于过于老旧,更换难度大,他们二话没说带水作业。

“当时整个身子都湿透了,问题解决后,老人的真诚感谢令我特别感动,觉得自己做的一切都很值得。”魏巍说,有时候还会遇到用户因为漏水等问题急得哭的情形,而我们能为他们解决燃眉之急,这份工作就有点意义了。这也许是坚持下来的原因之一。

站长谷轶辰在这行也干了多年,时常来不及吃上家人端来的热乎饭,就要投入工作中。

去年一年,抢修班抢修出勤297次,解决用户无水、水压低170次,帮助用户上万人。前不久,他们又获得“陕西省工人先锋号”这一殊荣。

毛浓曦

毛浓曦