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北京大兴开通24小时疫情防控专线 畅通民众诉求

2021-01-30 09:06:55来源:中国新闻网

中新网北京1月29日电 (记者 杜燕)1月28日,北京市大兴区新增1例新冠肺炎确诊病例和1例疑似病例。截至1月29日12时,大兴区已累计排查13819人次,其中研判为密接2192人,全部落实相应管控措施。结合近期疫情防控形势,大兴区新增24小时区级疫情防控专线,进一步畅通民众诉求渠道。

北京市大兴区副区长韩新星在今天举行的发布会上表示,1月28日,大兴区新增1例新冠肺炎确诊病例和1例疑似病例。确诊病例住址为大兴区天宫院街道融汇社区,已于1月18日进行集中隔离医学观察,1月28日转至定点医院。根据流行病学调查,确诊病例涉及区域和场所的情况如下:

1月14日,乘私家车前往大兴区天宫院龙湖天街购物中心、海淀区东王庄小区。

1月15日,乘私家车前往海淀区圣熙8号商场、海淀区东王庄小区。

疑似病例已按要求落实管控措施,转至定点医院。

他表示,大兴区持续开展重点风险人群排查。全力开展流调溯源,深入分析病例行动轨迹,聚焦129个风险点位,严密摸排风险人群,建立人员信息台账,确保无死角、无遗漏。第一时间对落位查实的重点人员及同住人员落实相应管控措施,尽最大努力切断病毒传播途径,截至1月29日12时,已累计排查13819人次,其中研判为密接2192人,全部落实相应管控措施。同时,通过市级“大数据”派单核查,对龙湖天街购物中心、融汇社区、凯德Mall商场、荟聚购物中心到访人员及地铁同行人员开展信息核查工作,坚决做到不落一户、不漏一人。截至目前,已累计核查93397人,其中区内管控82860人,均已落实相应管控措施。

北京市大兴区还开通区级疫情防控专线。韩新星表示,结合近期疫情防控形势,为进一步畅通民众诉求渠道,更好地做好疫情防控的群众咨询、解释、服务等工作,大兴区已在原有各类热线电话的基础上,新增24小时区级疫情防控专线,受理范围主要为疫情类诉求。

他介绍,区级疫情防控专线号码为010-61231234,自2021年1月29日0时开通运行。专线集咨询、诉求、建议等功能于一体,实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、多方联动、限时办理、督办反馈”的工作机制,即专线实行专人接听,接到群众来电后,工作人员会详细记录来电人的基本信息、具体诉求,对反映的问题按照政策要求,能立即答复的即时答复,无法直接答复的将转交相关部门办理,按照时限答复市民。(完)