每年的“双十一”，从手机密集的短信开始。十二年的“双十一”购物“小票”，可以“读取”出技术的演进、产品的变革、时代的印记。
“每一张笑脸，挺每一个你”，是今年天猫“双十一”主题片的核心，力挺每一个拥抱生活、追求品质的消费者。经历过疫情，每个人的消费观念或许都正在被重塑，而购物“表情”的变化，在今年的“双十一”里得到充分显影。
从打开“购物车”支付订单的那一刻起，一个产业链条随即响应。“双十一”是一个“引擎”:激发消费的潜能，优化电商的营销模式，提升物流配送的承载力，深度培育产业链条的成长。
消费者:消费升级，购物车里的消费“地图”
刚进入11月，银川市金凤区御景湖城小区的一家超市就贴出了一张告示:“由于双十一货量倍增，当天的快递没有收到取件码的请耐心等待。”11月10日20时许，这家小超市迎来了取件高峰，人均2至3件包裹。等候取件的肖女士说，今年主要买了母婴用品。“记得第一次参加‘双十一’还在上大学，买了Mp3播放器。”王女士回忆。从学生到上班族，再到初为人母，肖女士的购物车里，从一个人的“刚需”，升级为一家人的吃穿用度。
当Mp3播放器已成回忆，“双十一”的购物清单，见证着一段人生，也写意着消费的升级。从线上购买大型家电，到下单扫地机器人等改善型小家电;从购买实体产品，到预订出行服务、购买医疗服务……“双十一”输出了一张消费需求的集中列表，无形中成为产业链每个环节的“导航”。
企业:营销进化，本土电商的“实战练兵”
“双十一”，是消费的节日，也是企业能量的一次集中释放。从产品仓库到消费者客户端里的“购物车”，如何打通这一通道，是电商时代的命题。
宁夏的本土电商，把握“双十一”节点，今年的关键词是:直播引流。宁夏枸杞、大米，盐池滩羊……宁夏特色农产品，是本土电商的主力产品。每一年的“双十一”战绩，记录着宁夏枸杞产业的“电子脉络”。传统枸杞产业的线上尝试，为实现“优质优价”提供破题思路。
2016年“双十一”，百瑞源“线上线下”联动，创枸杞类目交易额历史新高。2017年的“双十一”，多家宁夏枸杞“参战”。据宁夏枸杞产业发展中心统计，活动启动后，仅天猫平台1小时就售出宁夏枸杞产品179吨。这一年，百瑞源凭借“好枸杞可以贵一点”而“出圈”，聚焦产品质量和标准提升，助推宁夏枸杞产业提质增效，“双十一”当天，累计成交额约1600万元。2018年，在“消费升级”带动下，百瑞源提出“品质升级”，将全渠道的散装初级枸杞全部下架，放弃依赖低端产品引流的市场策略。2019年，据电商平台数据显示，约56%的枸杞由80后、90后购买。对此，百瑞源宁夏枸杞企业，研发枸杞原浆等高附加值产品，更符合年轻人的消费习惯。
“双十一”正在加速传统企业的线上转型。今年，疫情加速培养了互联网消费习惯，电商市场进一步深耕细作。与此同时，庞大的配送量，锻炼出了物流体系的智能“筋骨”。目前，中国邮政银川邮件处理中心日处理量提升至30万件。顺丰速运(宁夏)有限公司新投入的全自动化分拣设备，每小时可处理6万件货物。
商圈:传统模式重塑融合场景不“掉线”
在原本清冷的11月，“双十一”创造出消费的狂欢。促销，秒杀、抽奖……在银川市新华街、金凤万达、建发大阅城等商圈，“双十一”的热度从线上蔓延到线下。
让消费者愿意放下手机，走进商场，传统商圈正在努力制造无可替代的购物体验，构筑以产品质量和服务体验为核心的新零售场景，努力在电商中突围，让一次购物之旅获得多重体验。
不论消费观念如何更迭，需求始终存在，不仅是某件商品的出发与抵达。
“双十一”,是一个人消费能力更新的数据图，是一个家庭日益升级的生活品质，构筑起一座城市的消费图谱，反映区域产业的活跃指数。（记者 毛雪皎）
在盐池滩羊集团的高标准屠宰加工厂内，工人在精细分割滩羊肉(11月2日摄)。 近年来，盐池县发挥“盐池滩羊”独特品牌优势，主打高端私人定制，成为本土电商的主力产品之一。（新华社发）
