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WhatsApp针对欧盟消费者对隐私变化的投诉

2021-07-13 14:58:43来源:

Facebook 的 WhatsApp 今天面临欧洲消费者组织和其他组织对隐私政策更新的一连串投诉,这引起了全球的强烈抗议,并导致一些用户转向竞争对手的应用程序 Telegram 和 Signal。

WhatsApp 在 1 月份推出了一项隐私政策,允许它与 Facebook 和其他集团公司共享一些数据。

它表示,这些变化允许用户与企业发送消息,并且不会影响个人对话。

欧洲消费者组织 (BEUC) 及其八名成员批评了这些变化,并向欧盟委员会和欧洲消费者当局网络提出了投诉。

他们说 WhatsApp 不公平地迫使用户接受其新政策。

“这些通知的内容、性质、时间和重复给用户带来了不必要的压力,损害了他们的选择自由。因此,它们违反了欧盟关于不公平商业行为的指令,”这些组织在一份联合声明中表示。 .

“WhatsApp 未能以通俗易懂的语言解释这些变化的性质。这种含糊不清的行为违反了欧盟消费者法,该法要求公司使用清晰透明的合同条款和商业通讯,”他们说。

这些团体敦促欧洲消费者当局网络和欧盟数据保护当局共同努力解决这些隐私和消费者权利问题。