志愿者马军参与疫情防控，主动守护小区。
志愿服务是社会文明程度的重要标志，在新时代文明实践工作中，金凤区黄河东路街道办积极开展形式多样的志愿服务活动，推动新时代文明实践志愿服务走深走实，让文明实践“接地气”，志愿服务“冒热气”。
拥有91支志愿服务队伍
马军是双渠口村的一名普通党员志愿者，熟人都喜欢叫他“大忙人”。
“小谢，你的物业管理费减免问题我已经协调好了，你就不要管了。”8月16日中午，马军气喘吁吁从外面回到家里，边进门边打电话。原来，本村村民小谢因家庭变故导致精神二级残疾，平日里的生活仅靠低保来维持。马军便积极与物业公司对接，协商解决减免费用问题。只要村民有需要，马军都义不容辞，因此，他的手机号码成为村民的“热线”。马军说，2013年全村陆续拆迁，村民搬进了金凤花园，生活条件大大改善，他就成了村民的跑腿人。从帮扶贫困家庭，到成立邻里帮志愿服务队和老来乐志愿服务队，马军在志愿服务这条路上走得很认真、很扎实。
截至目前，黄河东路街道办注册志愿者占城镇常住人口比例已达13%，拥有志愿服务队伍91支。一群群志愿者如星星之火，让凡人善举在这片文明的土地上形成燎原之势。
志愿服务凝聚向善力量
当志愿服务变成一种生活方式，凝聚而成的向善力量，更需要以“精准滴灌”的方式渗透进社会文明的每一寸肌理。
贺治仲是新苑社区的文化志愿者。自2017年入住新苑社区后，身为退休党员的他主动找到新苑社区党委，想用自身文艺优势继续在社区发光发热。如今他是新苑社区红歌合唱团团长，团内成员均为退休人员，他还经常指导社区葫芦丝队、民乐队、舞蹈队，一直活跃在文化志愿服务中。他在每次演出中定主题、想策划，作词、编排舞蹈、研究演出形式，有了快板、说唱、朗诵等多种歌颂党的路线方针政策的节目，多次在社区、街道展演中获得好评。同时，贺治仲一有空就帮助社区开展文明引导，创作了情景剧《小菜园风波》，弘扬垃圾分类、文明旅游等文明新风。
文明创建无止境，志愿服务不停歇。黄河东路街道党工委书记孔淑侠说，下一步，黄河东路街道办将继续提升志愿服务的覆盖面和满意度，号召辖区群众自觉参与志愿服务活动，以志愿服务制度化、常态化，助推城市文明程度和市民文明素质的提升。（记者 吴春霖 文/图）
