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政策措施千万条 群众满意第一条

2021-01-25 10:39:34来源:宁夏日报

无数实践证明,哪里营商环境好,人才就往哪里走,资金就往哪里流,项目就在哪里建。正因为如此,如今,各地都在不遗余力、久久为功地优化营商环境。如何在这条赛道上跑出好成绩呢?坚持需求导向尤为重要。

民之所需,政之所向。推动优化营商环境工作,我们首先得搞清楚一个核心问题:优化营商环境到底为了什么?答案很清楚,是为了群众和企业办事更方便、更有获得感。但现实中,有些单位和部门却常常忽略了这一点。他们习惯于从自身角度出发去优化营商环境,较少站在群众和企业的角度考虑各项工作。毋庸置疑,不能真正抓住群众和企业需求的政策措施,注定难合群众企业“胃口”。结果也可想而知,政策没少出、工作没少干,但始终换不来认可和点赞,优化营商环境的愿景也就变成了镜花水月。

政策措施千万条,群众满意第一条。要让群众和企业满意,在政策举措研究制定环节,就应该扑下身子、深入基层一线,面向企业和群众开展大走访大调查活动,通过“请进来”座谈、“走出去”调研、线上线下问卷调查等多种方式,摸清他们对营商环境的诉求,找准企业和群众的“难点”“痛点”“堵点”,实现精准施策、靶向优化。要在政策举措落实环节建立反映和解决问题的“绿色通道”,建立强有力的管理监督机构,做到反映问题畅通无阻,做到有求必应、有错就改、有短板就补,使好政策百分之百落地落实落细。在政策措施评估环节必须以群众和企业的满意度为标准,用群众和企业的笑脸作为奖惩依据。

总之,时时处处以群众和企业的需求为根本导向,以群众和企业感受为衡量标准,从细处着眼、从小处入手,不断优化服务,不断提高服务质量,让群众和企业获得感和幸福感越来越多,我们才能真正答好优化营商环境考卷,汇聚更多的企业、项目、资金、人才等宝贵发展要素,推动我区经济社会高质量发展,为继续建设美丽新宁夏积蓄力量。(虎 权)