近日，某外卖平台骑手按照用户订单要求，不假思索将一杯奶茶泼到了前来取餐的男子身上，“尽职尽责”完成订单，引起网友热议。目前，外卖小哥已和被泼男子达成和解，平台也对外卖小哥进行了批评教育。
外卖小哥是我们不少人生活中的“刚需”，当我们饿着肚子时，他们在大街小巷中穿行，尽量让那一句“您的餐到了”及时送达。由于市场竞争激烈，除了传统送餐，一些外卖平台还推出了“私人订制”的跑腿服务，帮忙购物、帮忙排队，甚至帮忙代念情书、帮忙道歉，外卖小哥变身“送啥都快”的“万能小哥”，成为不少人高效生活的得力助手。
但“万能”不是真的“啥都能”，“江湖救急”也要有底线。面对要求“泼奶茶”等不文明行为的奇葩订单，面对可能会对他人造成伤害的“恶作剧”订单，外卖小哥得擦亮眼，学会说“不”：这样的单咱不接，这样的锅咱坚决不背。
对用户来说，也应该将心比心，别把外卖小哥当“机器猫”，别让外卖小哥为难，别滥用外卖小哥的真诚。接到外卖时，说一声感谢，为外卖小哥的辛苦付出点赞，也为这个世界增加一点温情。
周文冲
