中新网兰州3月19日电 (张婧)“对于在城市里的人们来说，钢筋水泥和金属防盗门保障了优越的生活环境，但也隔断了邻里真情，让本该熟悉的左邻右舍变得陌生起来。”社区工作者马娟认为，要在社区营造家庭氛围、寻觅温情，做好辖区常住4000多位居民的“大家长”。
马娟所在的社区位于兰州市城关区靖远路街道朝阳村，14年前，初到该社区工作的她面临三不管楼院生活垃圾、背街小巷垃圾死角、楼顶垃圾等问题。于是，她先是发动辖区单位、党员、楼院长、志愿者、住户等参与卫生大扫除，将小区所有垃圾化大为小，清扫装车，及时清运。同时，还在安排专门工作人员保洁的基础上，以“周末大扫除”“全域无垃圾”整治行动为契机，保证垃圾日产日清，使楼院环境卫生管理形成长效管理，巩固整治成果。
图为朝阳村社区老年民乐队学习课程。(资料图)受访人供图辖区卫生环境得以保障之后，马娟每天的行动轨迹除了做好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项日常管理工作，还在往来之间与辖区民众成了交心朋友，入户交谈也成为她工作的一部分，“住在隔壁的邻居各进各家门、相互不认识，尤其是留守老人，他们更需要知心人的陪伴与关爱。”她说。
对此，马娟便发动社区工作人员，动用大家的亲戚朋友关系，“刷脸”寻找教师资源，在社区办起了老年兴趣班。她表示，将老年人聚集起来，一是拉近彼此关系，再者，以个人兴趣为前提，丰富他们的老年生活。
图为朝阳村社区一居民在“朝阳书斋”练习书法。 张婧 摄马娟介绍说，老年兴趣班包括夕阳礼赞口琴队、韵之声民乐队、广场舞舞蹈队、“朝阳书斋”书法绘画课、书香朝阳读书会，以及影院观影会等，社区老人根据爱好自主选择参与，不仅通过自己的特长为社区文化传播贡献力量，还展现了他们快乐养老的精神面貌，尤其书香朝阳读书会的成立，让不太相识的社区民众互相走动起来，大家在读书中和睦邻里关系，营造了文明和谐的社区氛围。
据悉，朝阳村社区“两委”成员全部为女性，社区居民称她们为“娘子军”。值得一提的是，这支“娘子军”在疫情期间依托网格化管理优势，绘制“抗疫七色作战图”，用不同颜色识别高中低风险地区、国外、空房等住户信息2000余户，科学分析防疫形势，并集结100多名巾帼志愿者，组建入户登记、卡口值守、宣传动员、环境消杀、物资保障、心理咨询等7支志愿服务队伍，24小时不间断开展疫情防控……
正因为如此，这支队伍于2020年9月底获得了全国妇联授予的抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗集体称号。马娟表示，抗疫工作不仅仅是社区工作者的单方面付出，他们也感受到了来自社区居民的支持与关爱，比如，在抗疫物资紧缺时，有民众自发捐赠取暖物品、方便食品等，社区中的他们已然成为彼此的知心人。(完)
