宁夏新闻网讯（通讯员 张银忠）“现在你们供电部门的服务工作就是好啊！一个电话，供电所师傅为我们这些困难用户上门服务，义务免费架设电线和安装漏电保护器，实实在在地解决了我们农户的用电难题。”7月30日12时30分，在中卫市沙坡头区柔远镇范庙村3队特困户孤寡老人范学理家中，老人家对正在安装更换接户线的国网中卫供电公司柔远供电所徐海洋和宋鑫鑫两位年轻人连连道谢。
范学理老人今年71岁，老伴几年前去世，儿女成家立业在外地工作。接到老人的求助电话后，国网中卫供电公司柔远供电所两位值班的年轻人放弃中午吃饭休息时间，到五金商店为其购买了电线和漏电开关，第一时间义务为用户进行“零距离”安装用电服务，在做好安全措施的前提下，开始更换架设接户线和安装漏电保护器，用了不到一个小时的时间，彻底解决了该用户的用电难题。
当前，国网中卫供电公司认真执行落实各项工作部署，深入开展“我为群众办实事”活动，组织党员服务队深入走访孤寡老人、五保户等特殊困难群体，详细了解用户群众所需、所求，全力解决群众用电困难，做到服务超前、细致、周到，不断增强客户用电的安全感、获得感和幸福感。截至目前，该供电所累计服务全镇五保户、特困户、孤寡老人共计36户，受到广大人民群众的好评和赞扬。
