宁夏新闻网讯（记者 祁瀛涛）近日，国网固原供电公司依托数据中台打通专业壁垒的优势，完成“开城供电所数字化平台”建设并上线运行，标志着红色革命老区六盘山下第一个数字化供电所正式建成。
由于受地理位置影响，地处三县交界的开城供电所设备及客户多散布在山区，山高林密、交通不便，配电网主动感知能力弱，安全管控全覆盖和优质服务难度大，电网运维及客户服务水平亟需提升。职工平均年龄偏大，系统应用技能参差不齐，数据分析能力较弱，营配末端业务融合后，无法有效支撑现场运维工作。
面对基层员工需求，固原供电公司积极与宁夏公司科网部、企管部等部门对接，以数字化应用技术解决基层实际工作难题。完善健全智能台区，实现巡检作业智能化。通过用能采集装置、智能终端等设备实现用采终端与融合终端数据交互，实时查看用户用电状态，主动开展重过载、低电压、客户停电抢修。构建巡视移动作业新模式，基于移动终端，实现巡视任务（周期巡视和特殊巡视）主动推送，巡视路径智能规划，巡视过程自动记录，检测装置、表计数据自动采集，缺陷、隐患信息现场登记，巡检报告自动生成，相关记录在线回传。建设智慧营业厅，促进营业厅“一站式”综合服务转型。针对电力客户需求和使用习惯，设计开发包含用电业务办理、用能指导等功能的智能自助设备、打造优质的客户办电体验，提升办电效率。构建电子合同体系，实现供电所与客户双方进行纯线上交互合同签订。完善系统功能，优化工作流程，实现多功能的业务支撑。基于营配系统的贯通，开展台区经理任务完成情况的量化评价（工作量、工作完成质量、指标完成情况等），实现员工绩效工资智能化自动统计、分析。安装用能监测终端，实现供电所光伏接入情况、乡村电气化用能情况的可知、可测、可控。
据悉，开城供电所数字化平台上线以来，切实解决了该供电所人员实际工作中系统多、数据杂、业务重、智能化低等问题，通过大数据应用平台，集成PMS2.0、供电服务指挥、用电信息采集、车辆管理等11个系统104个数据项，完成综合看板、生产管理、营销管理、优质服务等4大板块及21个子业务模块，实现关键指标统一管控、业务工单实时监测、设备异常及时告警等功能，有效赋能基层工作提质增效。
