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探访武大人民医院发热门诊:闭环管理 “一站式”就诊

2021-01-08 19:05:21来源:中国新闻网

中新网武汉1月8日电 题:探访武大人民医院发热门诊:闭环管理“一站式”就诊

记者 马芙蓉

为应对秋冬季流感和新冠肺炎疫情叠加风险,武汉对62家定点医院发热门诊进行了改造,并下发关于严格发热门诊接诊管理的通知,加强发热病人闭环管理。

医护人员为发热门诊留观室消毒 张畅 摄医护人员为发热门诊留观室消毒 张畅 摄

记者8日走进武汉大学人民医院(湖北省人民医院)看到,改造后的发热门诊严格按照“三区两通道”设计,患者挂号、检查、取药、留观、诊断、治疗等可在此“一站式”完成。

武汉大学人民医院发热门诊主任戴锴介绍,该院原发热门诊仅一层楼,100多平方米,设施老旧,挂号、收费、医技检查等配套不全,内部房间布局和就诊流程亦不尽合理。2020年8月,该院将原发热门诊拆除,在原址上新建了这栋标准发热门诊楼,并于当年10月投入使用。

医护进入发热门诊污染区 张畅 摄医护进入发热门诊污染区 张畅 摄

新建成的发热门诊是一栋独立的3层建筑,总建筑面积1237平方米,一楼主要有预检分诊台、挂号收费窗口、药房、CT室、采样间、急诊抢救室,二楼有4间诊室、2间输液室等,三楼主要为留观室。

这里设施配备齐全,大厅摆放有自助挂号机、报告打印机、CT胶片打印机等,患者可自助完成。急救室内除呼吸机、除颤仪、心肺复苏仪等设备外,还有一个负压隔离舱,用于转运疑似或确诊新冠肺炎患者。

急救室内设施配备齐全 张畅 摄急救室内设施配备齐全 张畅 摄

戴锴介绍,发热患者来了以后,先在一楼预检分诊,再赴二楼诊室看诊,完善抽血、核酸采样和CT检查。若排除新冠肺炎,诊断明确的可到相关专科诊室进一步就诊;若高烧不退、病情严重或者诊断不明,会先收进留观室。

做完血常规和CT检查后,患者胡先生坐在二楼候诊区静待结果。“来之前有些担心,进来后感觉比想象中好多了。”胡先生说,人不多,没有聚集,按照步骤就诊即可,很方便。

戴锴告诉记者,如今市民防范意识增强了,感冒、发热病人较往年少了许多。今年1月份以来,该院发热门诊每天接诊量在20人左右。

回忆起2020年的1月份,戴锴记忆犹新,“高峰时期每天接诊量一两百人,病人多、就诊空间狭小、医护防护不足。”他表示,改造后医生、患者有了更安全的工作、就医环境,也更有利于避免交叉感染。去年11月,该院发热门诊还被国家卫健委作为建设和管理样板,向全国医院推广。

护士在发热门诊值班 张畅 摄护士在发热门诊值班 张畅 摄

据悉,除在62家医院设置发热门诊外,武汉还在203家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)新增设了发热诊室。如果有发热患者,社区医生需登记其信息,然后由社区干部陪同患者至定点医院发热门诊就医。定点医院发热门诊和社区医院发热诊室共同形成发热患者“12分钟医疗圈”,方便市民就近就医。(完)