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北京核酸采样“点长吹哨团队报到”聚合力

2022-05-15 09:05:13来源:法治日报

北京核酸采样“点长吹哨团队报到”聚合力

□ 本报记者 徐伟伦

核酸采样预案谁来谋划?各方力量谁来组织?“采样现场身份录入环节过慢”等疑难复杂问题谁来破解?居民、医护发生晕倒等突发情况又该找谁来处置?

找“点长”!

去年开始,北京正式推行“点长制”,要求各区在每个核酸采样场所安排一名同志担任点长,作为第一责任人,确保核酸采样工作高效有序开展。“点长制”作为基层治理的又一创新,让群众多了一份心安与信心,个性化的贴心服务更让老幼病残等人员感受到了温情,精细化的组织让各类支援力量心更齐劲更大。5月8日,北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组检疫检测工作组副组长、市卫生健康委员会副主任李昂表示,此轮疫情发生以来,未发现因参加区域核酸筛查而感染的情况。

这,正是“点长制”的核心目标。近日,《法治日报》记者探访多个核酸采样场所,倾听“点长”故事。

党旗引领汇聚起各方合力

“做核酸还能集贴纸,就像‘打卡’一样,既有趣,又直观。”做完核酸采样,杨女士就将贴纸粘在了手机壳上。

“2号楼居家隔离人员的上门采样工作已完成。”微信工作群里,采样人员通报了最新进展。在工作人员手中,有一张“疫情防控表”,对“隔离户”“特殊户”“正常户”进行了分类标记,以便进行分类施策。

这些举措,正是王佳妮在担任北京市海淀区中关村街道西里社区核酸采样“点长”后的小创新。今年3月,西里社区发现1例新冠肺炎确诊病例,从那时起,身为社区党委书记的王佳妮也成为社区核酸采样的“点长”,西里社区“战旗党支部”也在第一时间成立,统筹下沉党员、街道干部、公安民警、社区医生、居民志愿者等力量,采取“条块结合、块状统筹”的指挥模式,“令出一门+多方协作”成为西里社区区域核酸采样有序开展的基石。

“从4月26日到5月5日,我们共计进行了7轮区域核酸采样,1.6万余人次,并对居家管控的300余户和其他行动不便的上千名居民提供了上门服务。”王佳妮告诉记者,此轮疫情初期,她基本每天只能休息不到3个小时,作为“点长”,采样场所规划、居民发动、入户统计、对接医院、后勤保障、应对突发情况等都属于自己的职责,同时,身为社区党委书记的她,也需要组织人员对居家隔离居民做好服务工作,包括生活物资保障、清理垃圾、就医开药、诉求解决、安抚情绪等,只要是居民的事,都得管起来,服务好。

如何把如此繁杂的工作都做细致?王佳妮靠的就是党建引领,汇聚力量,倾听民意。为确保所有工作井然有序,各方力量汇集的“战旗党支部”经集体研究讨论后,决定化繁为简,将多项工作合而为“1”,形成一张表、一张图,以图表形式直观展现区域管理、点位设置、人员安排、物资储备。

同时,西里社区采样点按楼建立住户台账,记录家庭状态、居住人员情况、老弱幼等重点信息,对居民实施分类施策,消除采样过程中交叉感染的风险。

在采样工作中,给隔离户上门采样,不仅辛苦,风险也更高,记者注意到,这样的工作在西里社区,大多由党员干部“抢”着干,90后党员王斯援就是其中一名。“穿上防护服,就有一份责任在肩上。”一连走了四五个单元,王斯援汗流浃背,胶皮手套里全是水。

王佳妮觉得,正是有了党建引领,才能有效将各方力量拧成一股绳,劲往一处使。

破解痛点采样流程再提速

在环球度假区应急中心核酸采样点,目前已累计采样万余人次,北京市通州区文景街道司法所所长陈旭担任这里的“点长”。

说起工作,陈旭说,自己的爱人是位医生,在此次疫情防控期间,他和妻子虽然不在同一点位,但都共同奋斗在防控一线,妻子也给自己提供了很多专业化建议。

“在现场,我会时时检查‘两米线’‘无接触扫描’等防疫采样要求是否落实到位,并监督工作人员落实防护用具穿戴、10分钟消杀、医疗垃圾处理等事宜。”陈旭说,每次区域核酸采样,他都会根据具体情况对采样点进行科学布局、区分清洁区与污染区、随时增减工作组,避免人群聚集。同时,他还负责沟通对接园区与医疗单位,将每日采样时间、医护人员需求、采样设备用品等方面内容与双方进行及时沟通对接,安排好每日人员调度、扫码指导、样品转运调度等,确保样品和采集系统对应无差。

除了组织与监督,陈旭更注重解决“痛点”。第一轮采样时,陈旭发现,不带身份证的人员会导致身份识别录入环节耗时过长,拖慢整个队伍的采样速度,让群众和“大白”无奈空等。事实上,这也是诸多核酸采样场所都会遇到的一大难题。为此,陈旭指挥现场单独开辟一条通道,对未带身份证的人员进行手工录入,凑满10人后统一进行采样,有效解决了未带身份证人员影响采样速度的问题。

“防控任务就是与病毒赛跑,大规模核酸能否及时完成是关系到整个疫情防控成败的关键因素。”在陈旭看来,“点长制”可以有效提升沟通效率,在一定程度上固化采样模式、固定采样流程,避免重复沟通,同时可以确保参与核酸采样的群众“问事有人答、遇事有人管”。

“以下这些涉及疫情的行为违规违法,请大家一定知晓并相互转告……”作为司法行政系统的一员,陈旭还以“法治先行”的理念开展线上法治讲座,并通过微信公众号发布涉及疫情的相关法律规定,为疫情防控提供法治保障。

组建分队推出个性化服务

北京市建国门街道武装部部长郑纯征,担任明城墙遗址公园角楼北侧核酸采样点的“点长”。从去年就开始任职的他,已在工作中逐步探索总结出了“五步”工作法:超前谋划,一线探访制定工作预案;实地推演,全要素模拟采样流程;“两线”推进,宣传动员与采样现场无缝衔接;向前一步,派出工作小组对重点单位提供上门服务;及时复盘,完善大规模核酸采样工作机制。

部队转业的郑纯征,担任起“点长”也颇具军人风范。在他负责的点位,不仅有采样场所流程示意图、现场指挥工作预案和社区群众动员工作预案,将采样场所设置为远程聚集区、测温引导区、设施保障组、突发应急组等“七区九组”,还有采样现场的各种挂图,用来明确工作目标、工作步骤、任务进度等。

“我负责的采样点不仅覆盖居民区,还有中央单位、大型楼宇等。”郑纯征说,为了减少人员聚集,同时优化营商环境,他们在相关地点设置了分采样点,就地完成采样,同时组建分队为大型保供企业提供上门采样服务,切实解决企业的实际困难。

这就是关于“点长”的点滴故事。根据北京市总体要求,“点长”作为采样场所第一责任人,不仅要全面了解掌握采样场所建设、物资储备和覆盖服务人群情况,负责采样场所日常维护、巡检,同时要负责开展应急核酸检测时的组织动员和现场调度指挥工作。同时,“点长”负责制注重多方协作,实行“点长吹哨,团队报到”,通过手拉手方式,确保工作团队落位落人,在各采样点“点长”的带领下,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,组织各方力量参与,引导群众分区域、分时段有序参加核酸检测,为防控疫情拧紧责任链条,保障核酸采样工作高效有序开展。

当前,北京疫情仍处在高位平台期,重点区域核酸筛查工作仍在进行。我们相信,在“点长”和各方力量的共同努力下,“动态清零”已经越来越近。