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宁夏市场监督部门提示:养宠维权用好“四大法宝”

2022-06-22 20:37:56来源:宁夏新闻网

随着生活水平日益提高,宠物及相关产业消费逐年增加,投诉也明显增多。因宠物销售、医疗等消费市场准入门槛较低,导致了宠物销售、医疗等行业乱象丛生。快速增长的养宠大军,一方面繁荣了相关市场需求,另一方面,催生了源源不断的宠物销售、医疗等相关行业的投机行为。因涉及家庭宠物消费方面的相应法律法规细则和行业规范仍有待完善,导致部分不法经营者存在出售带病宠物、品种承诺宣传与实际不符、宠物医疗行为不规范等问题。

6月22日,自治区市场监督投诉举报中心提示广大消费者,在购买宠物及选择宠物服务时一定要用好以下“四大法宝”:

1.选择正规购买服务途径

消费者购买或者选择宠物服务应到正规、有资质、信誉好的宠物经营场所。如果选择网购,应当了解相关评价,清楚了解对方的地址、经营资质等相关信息。

2.购买宠物要索要免疫证明

在选择宠物时,消费者最好提前向正规宠物诊所专业人士咨询了解相关知识,避免购买到病宠。同时,购买时要向经营者索要该宠物的《动物检疫合格证明》。

3.签订购买或者服务合同

建议消费者在购买或接受服务时与商家签订协议,明确双方的责任义务,签订买卖书面合同,要求商家书面承诺,注明购买品种及“保质”期限。

4.留存好凭证及时维权

购买宠物或者接受服务时,要注意向店家索要相关消费凭证,包括双方签订的协议。如果宠物生病去宠物医院治病,要根据双方签订协议条款,保留好医院诊断书,以便用法律手段维护自己的合法权益。(宁夏新闻网记者 闫文丽)