比V2020,比心2021|疫情下风雪里,上门助老不能停 “全国十佳农民”乔文志——一辈子干好一件事 “爷青回”找到科学依据?研究称人们最爱听14岁时喜欢的歌曲 北京网约车设中风险区电子围栏 保证车辆无法驶入 北京小客车指标开始申报!家庭申请人需“刷脸”确认 科技赋能,让老年人乐享数字生活 沈阳通报5例确诊病例详情 已累计报告27例本土确诊病例 四川犍为发生4.2级地震 暂无人员伤亡和财产损失报告 空气变好!北京PM2.5年均浓度首次实现“30+” 抗疫医生失明风波:爱尔眼科称与手术无直接关联 流入天津市部分汽车零部件外包装阳性 相关人员检测均为阴性 科技赋能,让老年人乐享数字生活(记者观察) 王洪斌:22年坚持爱心献血 河南新乡市群众反映企业退税办理难 相关部门核查整改 山西长治醉酒男子为抄近路推倒数百米护栏 已被拘留 的哥被女乘客强吻 不能一笑而过 与煤一起“燃烧”的人——全国先进工作者邓存宝 江苏海安通报:密接人员王某某检测结果阴性 高铁霸座就罚二百?该出硬招了 航天三江四部型号技术总负责人:“找到兴趣所在,向前走便是了” 大连新增1例确诊病例 系此前无症状感染者的密接者 90岁高龄老人编织28条围巾 爱心奶奶善举温暖山村娃 公园噪音扰民:“吹拉弹唱舞”与享受安静如何兼得? 环卫工捐一万二转身就走:不后悔捐款,只觉得捐少了 5岁娃恶性肿瘤复发 退伍老兵父亲想为他实现50个愿望 山东滨州1月3日新增境外输入无症状感染者1例 河北南宫新增2例确诊病例系兄弟 均曾前往省儿童医院 山东大学博物馆何以跻身国家一级博物馆 元旦假期全国安全形势总体平稳 未发生重大以上灾害事故 苗阜、白凯南讲述语言类节目不易 阚清子谈亲情哽咽 “最强限塑令”下 究竟谁是可降解塑料袋? 意甲:劳塔罗戴帽 国米6:2夺8连胜暂时登顶 咄咄怪事!老妪竟带女儿侄女行窃 公立医疗机构跨省托管 保定市儿童医院实现跨越式发展 这个目标倒逼高质量发展提速 新年伊始,聆听青年们的愿望与目标[组图] 助推经济复苏 非洲大陆自贸区正式启动 四季鲜,百亿级市场的底气 2020年,青岛港新增外贸航线14条 4名大学生被困千佛山 凌晨2点民警在悬崖边找到他们 机器编程驾到 未来全球78亿人都能写代码? 银川市政务服务线上导办中心即将上线 人工智能判作文还不够“资格” 高清大图:瞰黄河宁夏段封河壮丽景色 春节期间怎么防范疫情?过年还能回家吗?专家建议来了→ 法官:恋爱中的聊天记录轻易别删 可作为维权证据 光伏电站富裕彭阳122个村集体 对“文艺批评”的批评 学者:缺乏出清淘汰机制 今年起,宁夏冠脉支架从均价1.3万元降至约700元 三亚元旦假期旅游“成绩单”:三日收入超9亿元
你当前位置:首页 >民生关注 >

比V2020,比心2021|疫情下风雪里,上门助老不能停

2021-01-04 13:04:41来源:交汇点

【2020故事】2020年12月30日,一场大雪后,南京天气放晴,气温却跌到了全年最低。中午一点多,安康通南京公司助老员谈小满骑着电动车飞快地穿梭在秦淮区老小区的街巷中。

拐进五老村红花地3幢,谈小满熟门熟路地找到车棚锁好车,屋檐上挂着冰凌,融化的雪水滴在谈小满的头发上。赶时间的她顾不得这些,沿着昏暗的楼道直奔而上,敲响了201室的门。

“阿姨,我是小满,开门哦!”门里是头发已经花白的周庆鸣,看到小满,她满心欢喜。周庆鸣今年64岁,照顾95岁脑梗的母亲孟桂英已有4年多。自从11月底政府购买的助老服务结束后,周庆鸣明显感觉事情变多了,感觉力不从心。她希望2021年,小满还能继续服务。

“外面好冷,公司就怕老人在家不好护理,派我们在雪后把之前服务的各家各户都跑一遍。”进了门,谈小满气还没喘匀,就马上投入工作。倒热水、给老人洗头、擦脸、擦身、换尿垫、翻身、拍背……动作麻利又专业。护理做完,她又开始擦地、擦厨房,两个小时,手不停、脚不停。

2016年,孟桂英老人患病卧床,生活不能自理。老人的女儿和外孙女担负起护理工作。老人的外孙女在东部战区空军医院心胸泌尿外科护理部工作。疫情暴发,她于2020年2月17日跟随江苏援鄂医疗队奔赴武汉,回来已是50天后。原本外婆的护理重担,全部压在了母亲周庆鸣的身上。

当时,为了疫情防控,按照民政部统一部署,所有居家养老上门服务全部暂停。秦淮区民政局获悉此事后,申请上级特批,通过购买安康通居家上门护理服务,派助老员谈小满照顾孟桂英,解了这家人的燃眉之急。

“这大半年,多亏小满,给我妈妈护理得特别好,她干事不惜力、不嫌脏、不怕累 ,我们全家都感谢她!”说到谈小满,周庆鸣一叠连声地称赞。

去年2月到3月,居家隔离,大批养老护理员不能上门,老人出不了家门,生褥疮、突发疾病等状况变多,对家庭来说,压力巨大。上门助老服务暂停,谈小满很焦虑,因为她的服务对象都很焦虑。谈小满接到好几户老人家属的求助电话,希望能帮帮他们。

“3月中旬,我们为3位特困老人申请了紧急上门服务,有空巢孤寡老人,也有抗疫家庭,获得了批准。”谈小满在去年3月中旬复工,4、5月份变得异常忙碌,她想把欠老人的工时都补回来,中午、晚上,利用一切可利用的时间上门。

不仅仅是护理,谈小满要做的还包括这些家庭急需的各类助急服务,比如无电梯高楼层的老人需要买米买油,代购送上门;有些人家子女外出,临时上门做饭。少则3家,多则5家,每家2个小时,谈小满每一天的时间都被填得满满的。

助老员在服务过程中,还排除了很多风险。去年5月,谈小满在给孟桂英老人擦身时发现,老人在发低烧,腹部有积水。她立即把情况告诉周庆鸣,老人紧急入院治疗10多天后,病情得以好转。上门服务中,安康通很多护理员都充当过急救人员,帮助老人转危为安。

安康通片区项目主管孙菁当天也来老人家做回访,得知周庆鸣很想申请2021年的“喘息服务”,孙菁帮她作了评估。“像谈小满这样的助老员,公司在秦淮区就安排了17人。2020年,安康通承接政府购买服务,为全区173名90岁以上失能老人、91位托底老人提供居家上门服务,全年服务时长达2万多个小时。”

据悉,疫情期间不能上门,安康通还通过线上电话慰问,线下无接触送防疫物资等方式,温暖了许许多多独居老人。政策的温暖,就在一次次敲门、一次次理发、一次次代购、一次次护理中,得以传递到千家万户。

【跨年感言】谈小满:2020年虽然忙碌,却十分充实。老人和家属最常对我说的话,就是“谢谢”。其实我也想说,谢谢他们。干一行爱一行,我很爱这份职业,家家都有老,我们也会老,服务好他们,我们的将来也更有保障。2020年12月30日,我拿到了中级养老护理员证书,这是对我专业的肯定。2021年,我将用更专业的服务,温暖老人的心。

【江苏养老这一年】

2020年,江苏大力推进居家社区养老服务发展,累计为245万人次老年人开展上门服务,全面完成3.07万户经济困难的高龄、失能、重度残疾老人家庭适老化改造民生实事,各地创新探索家庭照护床位、时间银行等居家服务新模式,居家社区养老服务基础性地位不断夯实。

据最新统计,全省全年新增护理型床位1.27万张,养老机构床位结构持续优化,护理型养老床位占比达62%,满足更多失能、失智老年人长期照护服务刚性需求。

各地深化养老服务“放管服”改革,推动连锁化、品牌化养老服务企业发展,社会力量举办或经营床位数占比69.1%。全省700家特困供养服务机构基本具备农村区域性养老服务中心功能,接收农村社会老年人达到1.93万人,194家特困供养服务机构开展公建民营。

养老服务质量好不好,关键看养老护理员队伍强不强。去年,全省遴选40家省级养老护理员实训基地,全年共培训养老护理员4.45万人次,首次以省政府名义举办养老护理技能状元大赛。省民政厅还与高校合作共建全国首家本科养老服务与管理学院,将成为培养更多专业养老护理人才的“加油站”。