中新网北京6月15日电 (杜燕徐婧)北京5万套住房的房产证办证难问题已经解决,298个小区纳入老旧小区改造,新增4950个幼儿园普惠学位……今年以来,北京市梳理出百姓反映最集中的12类主题27个民生痛点、治理堵点,开展“每月一题”专项治理。
这是记者在近日的接诉即办“每月一题”工作座谈会上获悉的。
民生痛点齐推进
今年以来,北京市通过对市民反映诉求的大数据汇聚分析,梳理出百姓反映最集中的12类主题27个民生痛点、治理堵点,开展“每月一题”专项治理。
垃圾清运不及时、预付式消费退费难、社区医院资源不足……这些看似琐碎的小诉求,却是市民生活中的大难题。
北京市委深改委接诉即办改革专项小组相关负责人介绍,在“每月一题”专项治理中,全部27个问题同时部署、整体推进。每月围绕1个主题、选取2-3个具体问题每月开展专题研究,市委深改委接诉即办改革专项小组办公室实施全程督办,推动问题解决。
负责人介绍,截至5月底,“每月一题”27个问题中,15个问题的市民诉求派单量环比上月下降,预付式消费退费难等问题诉求派单量降幅超10%。市级单位全年603项任务中,275项任务已经完成,占全年目标的45.6%;60余项今年拟出台的政策已出台31项,占年度目标的47.7%。
多管齐下破难题
据了解,在“每月一题”主动治理过程中,对于普遍性问题,通过制定政策措施推进。对于难点问题,通过研究改革予以突破,变解决单一问题为一类问题。
如涉及现行政策法规问题,就用“改革”的办法破解。为解决房产“办证难”问题,北京市规划自然资源委本着“尊重历史、无错优先、违法必究”改革原则制定政策,把开发建设单位与购房人的责任分开,优先为无过错的合法购房人办理房产证。针对开发企业违法行为,开展联合惩戒,从源头上避免新问题,今年以来,已为5万余户居民办理房产证。
针对一些共性民生类问题,用“治理”的方式解决。应对幼儿园“入学难”,北京市教委通过新建、改建、扩建、已租代建或鼓励社会力量办园等方式,新增幼儿园普惠学位4950个。此外,北京市卫生健康委出台促进分级诊疗建设意见,要求三级医院为基层预留号源比例提高至30%以上。
为解决居家养老保障问题,北京市民政局已发展养老助餐点684个,新备案社区养老服务驿站84个。西城区启动了北京首个养老助餐数字化试点,为老年驿站3公里辐射区域内的老年人提供“外卖式”助餐服务。
对于市民反映的突出问题,用“整治”的方法解决。今年以来,北京对垃圾清运不及时、房屋中介经营不规范、培训机构非法办学等重点问题进行专项整顿,对违法群租房等乱象加强精细化整治;北京市住房城乡建设委集中整治房地产中介经营不规范问题,发布重点关注93家企业,54家企业纳入押金托管;市城管执法局加大整治街道游商力度,重点对20个高发街乡镇和54个高发问题点位现场检查,市有关部门推动建设提升基本便民商业网点329个,恢复农村集市80个。
构建超大城市基层治理新格局
北京市从推进“街乡吹哨、部门报到”改革,到完善“接诉即办”机制,再到抓“每月一题”推进“主动治理、未诉先办”,一以贯之的主线就是坚持党建引领,压实各级党组织共抓基层治理的责任,从而构建具有首都特点的超大城市基层治理新格局。
记者了解到,在推动“每月一题”过程中,强化“书记抓”的制度设计,一级抓一级,压实各级党组织主体责任。市委书记每月重点听取当月主题问题解决情况汇报,统筹调度难点问题;每月主持召开区委(部门党组)书记月度工作点评会,点评“每月一题”推进情况。各主责部门、各区、街道乡镇“一把手”亲自抓“每月一题”,推动任务落实落细。此外,北京市纪委市监委建立“每月一题”挂账督办机制,对民众诉求办理不作为、慢作为现象严肃执纪问责。
“每月一题”关注的大都是群众身边的民生小事。北京市把“小事”一项一项解决好,努力实现“小事不出社区村、大事不出街乡”,实现基层治理水平的新提升。
在“每月一题”具体问题解决过程中,各级党政机关和领导干部坚持“眼睛向下”“脚步向前”,实现市区各部门围着街乡转、街乡围着社区转、党员干部围着群众转,市民们反映,家门口的事有人管了、有人办了。(完)