“我年纪大了，腿脚不灵便，手机也不会操作，想交电费都没办法，不知道咋办？希望有人能帮我买一下电费。”近日，中宁县石空镇丰安社区张存莲老人委托邻居在县新时代文明实践中心信息平台点了一单，心愿刚一发布，同在一个社区的志愿者田加芳就“接单”了。不到20分钟，他就把电卡送到了老人家中。
丰安社区“小田跑腿”志愿服务队志愿者田加芳（左），将购完电的电卡送到了张存莲老人手中。
为提升志愿服务质量，中宁县统筹全县志愿服务团队，建立了新时代文明实践中心信息平台，可以通过互动“点单上菜”式志愿服务功能，提供各类志愿服务活动。群众通过掌上中宁APP进行“点单”，中宁县新时代文明实践中心根据不同需求“派单”，志愿服务队伍“接单”后，线下开展志愿服务活动。日前，中宁县新时代文明实践中心“点单派单”系统正式上线试运行。这种类似外卖“点单+接单+派单”的志愿服务模式已在该县城乡全面推广。
留守老人需要交电费、危房改造政策不明白、田地渠道需要砌护、涵洞积水需要处理……小到为群众跑腿交电费，大到乡村综合治理，群众足不出户、村民足不出村就可在线下享受到对应的志愿服务。中宁县新时代文明实践中心信息平台上线后，实现了文明实践活动线上线下同频共振、无缝对接，点单服务也成为热门。3400余名志愿者化身“外卖小哥”，让群众在家门口就能享受到最便捷的志愿服务，真正打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，实现了群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。
目前，中宁县12个乡镇文明实践所、145个社区(村)实践站后台管理系统均已建立，线上已注册志愿者3400余名，注册各类志愿服务队224支。在理论宣讲、崇德向善、普法宣传、科技推广、卫生健康、家庭教育、文化惠民、农特产品营销8支县级专业志愿服务队的引领示范带动下，“爱帮农”“硒菊斗香”“‘救’是爱”等一批特色志愿服务队伍相继建立，有效提高了群众点单、志愿者接单的积极性和时效性，带动了更多群体参与到文明实践志愿服务活动中来。（宁夏日报记者 王文革 文/图）
