“听家人说现在节假日可以办理身份证，我就打电话咨询了一下派出所民警，没想到果真可以，省得我再专门请假回来办理证件了。”4月8日，在贺兰县公安局德胜工业园区派出所无人警局办理完身份证的马先生告诉记者，过不了几天他新办理的身份证就可以寄到他在外地的工作单位了。据悉，贺兰县公安局通过网上咨询、网上预约、网上审批及无人警局自助办理等方式为群众提供政策解读及业务办理，极大方便了群众办事，切实打通服务群众“最后一公里”，努力提升人民群众满意度。
“如果没有公安干警的帮助，我都不知道我的事拖到什么时候才能解决。”65岁的张先生对德胜工业园区派出所海亮警务室社区民警马耀林深表感谢。
今年3月底，张先生到德胜工业园区派出所海亮警务室向社区民警诉说了自己的烦心事。去年3月，德胜工业园区一建筑工地因施工需要，施工方将张先生的一间彩钢房拆除，后张先生与施工方因彩钢房及房内物品补偿问题发生纠纷，他先后多次找施工方和相关部门进行协调，但问题始终没有得到妥善解决。张先生为此十分苦恼，特意请社区民警给予帮助。了解情况后，社区民警立即走访该工地，发现当时的项目负责人早已更换，相关当事人也已离开公司，这为调解工作带来了困难。但社区民警并未放弃，继续通过其他途径联系当事人，通过社区民警半个月的辛苦工作，最终将双方约至海亮警务室进行调解，经过民警耐心调解，4月3日，张先生长达一年的补偿诉求，在海亮警务室得到妥善解决。
自政法队伍教育整顿开展以来，贺兰县公安局以改革和加强派出所工作为契机，充分发动“红袖标”志愿者、“平安先锋队”等基层综治力量，通过进社区、进企业、进工地全面摸排辖区不稳定因素和矛盾纠纷并及时化解，切实解决好人民群众的操心事、揪心事、烦心事。通过“线上+线下”为民办实事259件，不断推动党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实、取得实效，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。（记者 张晓慧/文 图片由贺兰县公安局提供）
