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见屏如面 浙江一医院ICU推出“云探视”让亲情触屏可见

2021-02-05 17:04:27来源:中国新闻网

中新网台州2月5日电(范宇斌 陈真真)“爸!爸!你好点了吗?”在重症监护室(ICU)昏迷了4天,听着久违的声音,望着手机里日思夜想的儿子,83岁的患者李某举起瘦削的双手,隔着屏幕,轻轻抚摸儿子的手、眼眸……

“老头子,你快点好起来回家,我们都陪着你!”与儿子结束视频,应李某要求,医护人员又连线上了李某的老伴。一句句鼓励安慰,让李某湿了眼眶。

重症监护室一患者通过“云探视”服务与家人视频通话 陈真真 摄重症监护室一患者通过“云探视”服务与家人视频通话 陈真真 摄

这样一幕,出现在浙江省台州市玉环市人民医院ICU。由于新冠肺炎疫情防控需要,医院严格限制探视。为了不让疫情阻隔亲情,该院ICU近日推出了“云探视”服务,架起暖心亲情桥。

记者了解到,ICU是危重患者的集中地,以往玉环市人民医院ICU实行“定时、限人”的探视制度。鉴于疫情防控的特殊性,为保障患者和家属的生命安全,减少交叉感染风险,疫情期间该院ICU取消了探视。

玉环市人民医院ICU主任郑孝敬告诉记者,“家属长时间不能见到患者,有的人不太能接受。从患者角度考虑,得不到亲人的陪伴也容易出现焦虑、抑郁。”

对此,该院推出的“云探视”服务,借助微信视频功能,让病人与亲人隔屏相望。

“医护人员兼任患者与家属之间的联络员,定时上线‘转播’患者在院情况,让患者和家属在线上相见,既杜绝了院内感染,也在医护、患者、家属之间建立起无障碍的沟通新桥梁。”郑孝敬说。

此外,该院ICU还专门准备了一部工作手机,创建“云探视”专用微信号,将二维码名片列进入院须知单,入住ICU的患者家属可第一时间添加微信,多角度、全方位了解患者住院期间的状况。

隔离疫情,不隔离爱。记者梳理发现,随着新春佳节临近,上海、宁波、杭州等多家医院近期均推出了诸如“云探视”等人性化服务,收获了不少患者和家属的好评。(完)