石嘴山市惠农区南街街道矿务局社区居民通过“群众点单平台”反映下水道排水口返水返污问题，社区工作者了解情况后主动“接单”，积极对接街道、物业等相关部门圆满解决了辖区22户居民的“烦心事”。今年以来，惠农区积极探索党建引领社区治理的有效路径，推行“四化四力”社区治理模式，着力构建党组织有效引领、全社会共同参与的城市基层治理新格局。
惠农区北街（中街）街道星火社区居民张然（化名）在自家阳台养了几只鸽子，鸽子毛和粪便落到了楼下邻居家的窗户上，两家也由好邻居变成了针锋相对的“陌路人”。对此，星火社区党支部召集小区业主委员会、楼栋长、当事人等共同对张然进行劝说后，将鸽子窝拆除并与邻居和好如初。通过搭建“街道党工委+社区党委（党总支）+网格（小区）党支部+院落（楼栋）党小组+党员中心户”五级组织体系，惠农区将城市党建的触角延伸到小区、楼院、厂房、流动人口当中。创新推出社区工作者“工作勿拒、问题勿掩、责任勿推、群众满意”的服务理念，推动干部日常管理清单化，对全体干部定岗定责，对各项工作落实情况实行清单销号制。同时，利用各功能室，建立集综治、民政等为一体的快捷服务平台，采用“居民点单、网格接单、党组织清单”的方式，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。
同时，惠农区在无物业管理小区探索建立“社区党委+网格党支部+小区党小组+党员中心户”四级组织体系，围绕社区治理和服务群众两大焦点，研究出台《惠农区关于强化党建引领“红色物业”提升社区治理水平的实施方案》等，社区通过建立党建联席会议等形式，充分发挥辖区单位、物业公司、业主委员会、社区居民的能动性，对需要共商共议的“大事”、关系居民切身利益的“实事”和单一无力解决的“难事”进行协商共治，不断拓展居民“自我服务、自我管理、自我监督”的自治功能，推动形成了共建共享的社区治理新格局。（记者李良见习记者张适清）
