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为群众办实事贵在“实”

2021-06-10 10:37:40来源:宁夏日报

“一名72岁的老人因发烧头疼到卫生院看病,我们进行远程诊疗,发现老人患有心脏病、哮喘等病症,随即建议患者转院治疗。”固原市原州区医院心电图室主任鲁利霞说。这是近日固原市落实“互联网+医疗健康应用”惠民措施的典型事例。在党史学习教育火热进行,各地各部门纷纷推出“我为群众办实事”实践活动的当下,这件“小事”启示我们,为民办实事必须“实”到底,否则就是形式主义。

为群众办实事,关乎区域发展,关乎百姓切身利益。承诺为群众办实事固然是好事,但承诺只是第一步,能否最终让老百姓获得实惠才是关键。如果光说不做,或者做得不好,就等于“撒谎”,注定会失信于民。所以,为群众办实事犹如一块“试金石”,既检验着各部门的决心与诚意,也考验着各部门的决策水准与行政效能,直接影响着公众对政府工作的评价。

为群众办实事,首在“实诺”。承诺时得坚持问政于民、问需于民、问计于民,承诺之事必须与群众之所想、群众之所急完美对接,不能“代民作主”,不能华而不实,也不能避重就轻,更不能虚晃一枪。关键在“实为”。要有长效督办机制,确保每一项承诺、每件事情有人负责有人抓,有行动计划、时间表、路线图,保证承诺不走空、执行不走样。

为群众办实事,重在“实效”。金杯银杯,不如老百姓的口碑。为民办实事的效果好不好,最终还是要群众说了算。要通过有效的监督评价机制,把“群众满意”作为衡量工作成果的最高标准,把评定权交给群众,让群众来打分,虚心接受群众点评,真正把实事办到群众的心坎上。此外,还应该坚持“回头看”,以便积累经验、吸取教训,倘若确属受制于客观条件不能完成当初承诺,也应及时告知公众,妥善制定后续方案,争取百姓的理解与支持。总之,为群众办实事贵在“实”字,离开了“实”,一切就变了味道!(虎权)