在东伦敦的中心，一个被当地人亲切地称为“eMonti”的城市以及享誉国际的戴姆勒卡车和公共汽车装配厂的所在地——位于 Ronnies Motors 经销商处。
二十多年来，Kempston Group 旗下这家成功的经销商已成为汽车行业为客户提供运输解决方案的顶峰，如今，它是表现最佳的戴姆勒卡车和巴士南非 (DTBSA) 中型经销商之一。
Ronnies Motors 主要支持东开普地区的东伦敦和 Gqeberha 地区，其在商用车行业的强大市场占有率得益于基于客户服务、奉献精神和持续改进的文化。销售团队由十名员工组成，其中两名是扶桑专职的销售主管，以及两名员工的行政后备。
2021 年对 Ronnies Motors 来说是特殊的一年，因为他们在近期举行的戴姆勒卡车和客车经销商年度 (DOTY) 奖中占据突出地位。他们自豪地在备受推崇的扶桑卡车最佳整体性能奖中获得最高荣誉。
经销商负责人 Ronnies Motors Commercial 的 Andre Botha 阐述了这一成就对整个经销商的意义，以及他们计划如何在未来几年保持这种势头保持领先地位：
在这个竞争激烈的市场/行业中，是什么让您的经销商脱颖而出?
我们的经销商自豪地拥有一支经验丰富的销售团队，其中大部分人在 Ronnies Motors 工作了十多年。除此之外，我们在支持我们的奉献精神和不断提高服务水平的能力使我们与众不同的领域中广受尊重和知名。
2020 年对于商用车行业来说是不平凡的一年，请带我们了解您作为经销商所面临的一些挑战，以及您是如何应对变化、超越并克服这些挑战的?
2020年确实是充满挑战的一年;然而，由于我们与客户的密切关系以及我们从他们那里得到的支持，我们设法取得了令人印象深刻的成果。如果没有我们非常专业的车间团队的奉献和支持，这一切都不可能实现，他们为今年的 DOTY 荣誉做出了巨大贡献。
作为商用车经销商，年度经销商奖对您意味着什么?通过该平台获得认可有多重要?
它在激励和激励我们的员工方面发挥着非常重要的作用，他们很感激这种认可。
恭喜扶桑卡车荣获最佳综合性能奖。您是如何取得这一重大成就的?
我认为一个关键的促成因素是我们对我们从 FUSO 品牌获得的产品和服务的信心，以及我们的团队竭尽全力超额完成预算。在销售经理的支持下，承诺和活力具有感染力。
您将这一非凡的成就归功于什么——您想提及的任何特殊认可?
如果没有“扶桑先生”Darne Swart 的出色表演，就不可能有这样的表演。Darne 的承诺和辛勤工作促成了所取得的优异成绩，而这个奖项就是证明。
作为 DOTY 奖得主，您有什么策略可以在未来几年保持领先地位?
我们将大幅改进我们在 Gqeberha 的产品，并期待在未来几个月内在该领域取得巨大成果。东伦敦的球队已经在 2021 年打破了记录，我们期待取得更大的成绩。
在为来年做准备时，您的客户可以期待什么?是否有任何令人兴奋的举措即将出现?
Gqeberha 的新办公场所将很快投入运营，这将是一个“游戏规则改变者”。我们对即将推出的新扶桑产品及其对业务带来的积极影响感到非常兴奋。
