4月3日，一位老人在吴忠西市场乘坐5路公交车，上车后感觉身体不适，车上的乘客和司机热心帮助，并将老人送到医院。
从公交车上的监控视频可以看到，这位老人从公交车后门上车后，手扶着扶杆站着，表情有点痛苦，她将头靠在扶杆上，周围的乘客见状后，立即起身让座，几位乘客将老人扶到座位上坐下。一位穿红衣的女子曾4次从座位上起身，到老人身边询问，看她坐不稳，这位女子还站在老人身边，防止跌落。后面上来的一位乘客还拿出自己随身携带的水杯，让老人喝水。
5日，记者电话联系当事公交司机景文娟，景文娟详细向记者介绍了当时的情况。“那天车停在西市场公交站时，有一位老人为了追赶公交车，跑了几步，上车后，我看她站在后门不动。后来，车上的几位女士赶紧把老人扶到座位上，我停下车，走出驾驶室问了老人怎么了，老人说她喘不上气，我马上掏出手机，给120打电话。告诉120，车上有人生病，马上送到医院，让他们做好准备接人。公交车正好离吴忠市医院急救中心不远，我给车上的乘客说，要送老人到急救中心去，乘客也很理解，都就近下车了。”（宁夏日报记者 张涛 文/视频）
