宁夏新闻网讯（记者 闫文丽）4月7日，记者从吴忠市红寺堡区人民检察院获悉，为更好地将政法队伍教育整顿的学习成果转化为工作成果，践行“为民办实事”理念，切实提高矛盾纠纷化解实效，红寺堡区人民检察院依托12309检察服务中心，建立“点单式检察官接访”模式，总结出化解矛盾纠纷“变变变”的工作思路，力求“只让人民群众跑一次路”，提供高质量高效率检察服务。
据悉，红寺堡区人民检察院将检察官照片、信息张贴上墙，来访群众可按照自己的诉求需要，“点单”选择检察官来接访，让人民群众切身感受到“服务”的诚心和决心。变询法为送法，转民风树新风。对标红寺堡区近年来的检察业务数据，将易发、多发的刑事、民事案件纠纷进行梳理总结归纳分析，送法上门，提高群众学法、知法、守法、用法的能力和水平。变上访为下访，进村头抓源头。针对来访群众在遇到问题时常常“病急乱投医”的情况，建立“检察官月下访”制度，检察官每月进村入户宣传介绍检察职能，解答法律问题，引导网上信访，打造“家门口”的检察院。变治标为治本，化怨气解怒气。不为结案而办案，强化释法说理，以理服人、以情动人，晓之以法，让群众苦着脸进门，微笑着出门。变单打为双打，边帮助边救助。从被动等案上门变主动出门寻案，积极开展司法救助工作，做到“应救尽救”，认真贯彻落实“六部委”《关于加强退役军人司法救助工作的意见》，切实维护退役军人合法权益。
