“最后一笔赔偿款，已经打过来了。”3月3日，王某某向平罗县灵沙乡光明村“一站式”矛盾纠纷多元调解中心负责人打电话说道。
不久前，光明村王某某的儿子王某在红崖子乡某公司厂区内工作时，不慎被铲车撞倒当场死亡，因赔偿事宜双方协商无果，王某某到光明村矛盾纠纷多元调解中心寻求帮助。调解中心通过分析研判，决定由乡、村两级调委会联合灵沙乡派出所共同调解处理。调解员通过核算赔偿金额，采取“面对面”“背靠背”的形式展开调解，促使双方达成调解协议：某公司向王某家人赔偿123万元，现场支付80万元，剩余赔偿款分两次支付。
通伏乡五香村村民梁氏兄弟因父亲分家时划分土地不均产生矛盾，五香村“一站式”矛调中心工作人员在排查中发现此矛盾后，联合村、组干部实地查验，对土地进行重新分配，经过多次劝说调解，兄弟二人终于互相谅解。
去年，平罗县以乡镇公共法律服务工作站、村委会、村级警务室等为依托，因地制宜在全县打造县、乡、村“一站式”矛盾纠纷多元调解中心57家，并配备了公共法律服务智能终端机、桌椅、电脑、打印机、执法记录仪等办公设备，全方位为群众打造“家门口”的矛盾纠纷接收站。矛调中心依托网格员前端预警，调解员专职调解，派出所、法庭等多元参与，行业性专业性调委会指导，让民间纠纷调处走上“快车道”。
今年以来，平罗县各级矛调中心受理矛盾纠纷104件，成功调处103件。（记者马忠）
