志愿者教老人使用智能手机。记者 吴春霖摄
10月16日，银川市金凤区长城中路街道花样年华社区长兴园小区开展了“花开四季情暖万家”志愿服务活动。集市上设置了义诊义剪、政策宣传、医疗保健、文艺汇演、智慧助老、法律咨询等服务区域，让居民享受志愿服务带来的便利。
据了解，花样年华社区花开四季志愿服务队每月都会以赶大集的形式将便民服务送到居民家门口，目前已经走进6个小区。与以往不同的是，此次志愿服务大集结合敬老月特别新增了“智慧助老”服务项目。在“智慧助老”摊位前，志愿者为老年人介绍智能手机的功能和使用方法，耐心细致地教老人如何使用智能手机，特别是手机拍照、微信聊天、扫码支付、退休认证、行程码、健康码等使用方法。同时，还向老年人进行反电信诈骗宣传、网络诈骗宣传，帮助老人们掌握防骗知识，助力老年人积极融入智慧生活。
社区党委书记栗学玲表示，为能及时了解老年人的需求，快速解决问题，志愿者还建立了“智慧助老”线上服务微信群，及时进行指导答疑，并于今后每周五上午定点在社区开设智能手机使用“微”课堂，让老人在家门口享受便捷的生活服务。（记者 吴春霖）
