“今年2月底的时候，我突然收到一个打印机的快递，询问儿子说不知情，我想可能是今年网课续报了一年，学校赠送的礼品，也没当回事。3月2日，我又收到一个快递，是一个华为电话手表……”连续收到两个“神秘”快递，让银川市民李女士很忐忑。追问儿子了解其中原委后，李女士气恼不已。3月11日，李女士向记者讲述事情经过，并希望通过自己的经历，给广大家长提个醒：未成年人上网消费，一定要提高警惕，做好监管。
原来，李女士去年给儿子报了网课学习，孩子时常会通过答题攒积分，积分可以兑换一些小礼品。可接连收到打印机和手表后，李女士觉得这事有蹊跷。“儿子支支吾吾说是在购物网站买的，我打开一看发现他还买了飞机模型等东西，都是通过微信付款完成的。当时我有点蒙，孩子平时很听话，从不乱花钱，所以我的微信密码他也知道。但我却没有查到消费明细，于是去银行查账单流水。”李女士说，这一查更让她大吃一惊，除了购物外，居然还有多笔广东一家网络公司的扣款，扣款累计达7000余元。“我回家询问儿子，他说是在完成网课的过程中，手机页面跳出了点金币的游戏，他稀里糊涂就点了，并不知道扣款的事情。我按照孩子叙述的过程进行操作后发现，这个金币游戏点一次就要好几百元，4天时间孩子玩掉了7000多元。”李女士对自己没有管理好手机深表后悔。
“孩子网站购物的，我可以留下也可以申请退货，但网络公司的扣款，着实让人气愤。现在在公安机关的帮助下，我联系到了网络公司的客服人员，他们认可扣款事实，目前我正在提交相关证据，尽量挽回损失。”李女士说。（记者 吴彩华）
