女业主独自一人带娃时突发疾病晕倒在家，两个小宝宝无人照顾，男业主远程电话求助小区物业，工作人员秒变保姆，一拨紧急送业主去医院，一拨在家带娃……这感人的一幕就发生在银川市兴庆区东城人家。
“请问是物业吗？能不能帮帮我，我在外地，妻子一人带着两个小孩晕倒了，请你们快去家里看看……”4月26日18时30分左右，银川中房物业东城人家监控室接到一通来自业主的紧急求助电话。业主称自己一时半会儿赶不回来，家里只有两个小宝宝，一个3岁，一个刚满1岁，急需帮忙。
接到求助后，值班安防员立即联系当班班长，并拨打120急救电话。正在值班的物业客服经理黄琴、马杉杉，安防班长潘永春、张惠卿，安防员雍阿宁几人立即奔向业主家中。赶到业主家时，女业主晕倒在地，虽然还有意识，但虚弱地无法顺畅沟通。物业客服经理立即一边安抚业主和两位被吓坏的小朋友，一边通知在小区大门口等待救护车的安防员王萁兴，第一时间快速引导120急救人员进入小区，到达现场。
很快，120急救人员赶到业主家里。经过初步检查，急救人员建议立即送患者到医院做进一步治疗。此时物业工作人员已然成了业主的“家属”，协助急救人员将业主送上救护车，当急救人员提出需要有一人随车去医院陪同时，安防班长张惠卿二话不说跳上救护车。
在医院里，张惠卿像家人一样，忙前跑后帮业主挂号、验血、拍片，并垫付了所有费用，直到21时许男业主从外地赶到医院。看到物业人员像照顾自己家人一样陪护在旁，男业主感动地不停道谢。就在张惠卿在医院陪同女业主急救治疗的同时，另外几位物业工作人员变身成两个小宝宝的超级爷爷和阿姨，哄孩子玩耍、冲奶粉、换纸尿裤……两个原本吓得哭闹着要妈妈的小宝宝很快就围着安防员雍阿宁团团转，不停地喊着“爷爷，爷爷”。20时左右，孩子的姥姥和舅舅才匆匆赶到家中，物业工作人员将两个小宝贝安全地交给了亲人，才放心离开。（武晓瑜王玉）
雍阿宁变身小朋友的“爷爷”。银川中房物业供图
