即使在大流行中,第四季度门店容量有限并且离开门店的人数下降了28%,但2020年对于Lululemon来说还是增长的一年。该公司的新闻稿显示,该公司报告的全年净收入增长了11%,达到44亿美元,而第四季度的收入增长了24%,达到17亿美元。
除了维持对Lululemon的增长抱负并尽早实现其电子商务目标外,该公司还计划在2021年进行进一步投资。即将推出的鞋类产品(预计于明年年初推出)将使Lululemon能够“从头到脚”面向客户的产品,今年夏天对Mirror的收购已经超出了预期,以至高管们计划投资更多以促进其增长。
全年,包括在收购Lululemon之前,Mirror的收入为1.7亿美元,麦当劳表示,他预计这一数字将在明年增长50%至65%,达到2.5亿美元至2.75亿美元。Lululemon将再增加两个制作工作室,以使它可以在Mirror上提供的课程数量增加三倍,所有这些工作都是由Lululemon大使完成的。该公司还将在今年圣诞节前及时从加拿大开始在国际上扩展家用技术。
零售商针对家庭健身品牌的店中店战略也将扩大,今年在北美有200家商店出售Mirror。尽管该零售商的所有投资都意味着该年度的资本支出总额为3.35亿美元至3.45亿美元,但分析师并不担心额外的成本。
“我们认为,管理层在成功投资长期增长动力(例如lululemon品牌的国际和数字业务)方面具有良好的业绩记录,并且核心业务趋势在很大程度上与长期计划保持一致随着公司从商店投资(有利于毛利润)转向数字业务(影响SG&A),”由Dana Telsey领导的Telsey咨询集团分析师在一封电子邮件中说。
其他投资则针对商店和数字产品。麦当劳表示,凭借在线体验,该公司希望找到方法在其数字平台上复制与客户之间的店内关系,包括增强讲故事和进行其他改进。
麦当劳在谈到该零售商的电子商务业务时说:“ 2020重新设定了我们对可能的期望。”包括该渠道的增长还有更多的发展空间。
在商店中,该公司将继续使用路边取货,虚拟候补名单和预约购物等服务,这些服务在大流行期间已成为“客人的最爱”。
至于其他侵占其领土的品牌,麦当劳并不担心。麦当劳表示,虽然许多人已经宣布打算打入女性市场,但卢勒蒙拥有大量的产品线,包括进一步扩展至瑜伽,训练和跑步类别,并推出新的活动。