爱尔兰人力资源小组 CIPD 的一项研究表明，由于工作场所对大流行的反应，接受调查的人中有一半 (49%) 不得不提高技能。
CIPD 与 Workday 联合开展的 2021 年人力资源调查探讨了爱尔兰和英国 1500 多名人力资源专业人员的观点，并揭示了人力资源如何应对大流行的宝贵见解。
研究指出，技术对工作场所的变化有很大的影响。60% 的从业者表示，数字和技术因素正在推动其组织的变革，但组织规模和技术之间似乎存在联系。大型组织中 47% 的受访者将技术视为变革的驱动力，而在小型组织中这一比例为 26%。
CIPD 爱尔兰总监 Mary Connaughton 还强调了英国和爱尔兰的回应之间的一个特殊差异：“在我们的英国同事中，41% 的受访者表示支持直线经理是提高其人力资源能力的优先领域，但这个数字仍然存在这里只有 29%。这是一个令人担忧的问题，因为直线经理缺乏能力可能会阻碍人力资源实践对组织的最大贡献。我们鼓励成员及其雇主投入更多精力支持直线经理与他们角色的这一部分”。
年度基准报告的爱尔兰回应中的其他一些发现包括：
· 53% 的人同意或强烈同意人力资源/人事职能在其组织中的作用正在发生显着变化
· 这里有 50% 的人表示，由于员工在家工作，支持员工的心理健康和福祉变得更加困难
· 35% 的受访者表示对灵活工作的需求是内部变革的第二大驱动力
· 48% 的人表示专业人士的地位有所提高，而
· 62% 的人表示人力资源团队在影响组织战略和方向方面发挥着至关重要的作用
玛丽说，调查的另一个积极结果是，爱尔兰 68% 的专业人士从他们的工作中获得快乐，67% 的人表示他们从工作中获得能量——这些数字显示，与去年的统计数据相比有所增加。
“考虑到人力资源和人力资源专业人员在过去 19 个月左右遇到的挑战，以及他们提高技能以帮助组织满足这些需求的决心，他们报告的这种积极性证明了该行业的弹性和能力。这也反映在数据显示爱尔兰工作场所人力资源团队的地位有所提高，以及他们受到的重视”。
“当我们面临 2021 年的最后几个月时，我相信我们可以继续巩固爱尔兰各地工作场所人力资源团队的地位。从现在到 2022 年上半年，企业面临的最大挑战是安全地返回工作场所，以任何适当的形式。在这方面，我们鼓励人力资源团队继续关注健康与安全、沟通和与员工的灵活性。调查中概述的技术日益增长的影响也必须通过技能提升和支持的适当资源分配来满足确保最大限度地发挥其在工作负载和数据分析领域的潜在优势，”康诺顿女士。
Workday 北欧和南非全球副总裁迈克尔·杜鲁 (Michael Douroux) 表示：“在过去的一年里，那些从事人力资源的人真的站到了现在的时刻，帮助企业和员工克服了一个非常具有挑战性的时期。在巨大的不确定性和在瞬息万变的环境中，领导者帮助人们保持知情、参与和支持。当我们都努力恢复并改善工作世界时，应用我们在去年学到的知识，很明显数据驱动的敏捷文化至关重要——在此过程中可以做出更明智的决定并减少意外。”
