服务队队员看望老人。吴彩华 王文龙 摄影报道
“海霞，咱俩一会儿去给余奶奶把核酸采了，再看看蔬菜还有吗？”11月1日，银川市金凤区黄河东路街道荣锦苑社区党委书记郑红刚从核酸采集点回来，立即联系网格员刘海霞一起去看望余亚珍老人。老人今年93岁，有一儿一女，但都不在身边。
“余奶奶，最近身体好吗？吃的菜还有吗？家里暖气热不热。”郑红亲切地问道。
“挺好的，菜还有，这些天你们可忙坏了，快进屋坐坐。”
“我们穿的防护服，就不进去了，您有事就给我打电话。”郑红回答道。
余亚珍是荣锦苑社区的高龄独居老人。自2003年入住荣锦苑社区芳馨园以来，就成为社区的“VIP”。老人平时外出购物比较困难，为此社区网格员每周都要为她购买生活必需品。10多年来，网格员换了一位又一位，但服务老人的接力棒从未停下来。她们平时给老人打打电话，嘘寒问暖，陪老人聊聊天；逢年过节给老人打扫卫生，晾晒被褥，送一些慰问品。
荣锦苑社区的宋明一家三口都是残疾人，生活拮据。荣锦苑社区党委充分调动党员志愿者，同网格员照顾这一家人的生活，谁有空就来和他们聊聊天，打扫卫生，帮助买米买面。他们的一言一行，给这一家人带来很多温暖。
据了解，荣锦苑社区现有80岁以上高龄独居老人19人、残疾人64人。为了让这部分特殊人群感受社区的关爱，荣锦苑社区形成了一支由书记带头、委员随后、党员参与的服务队，通过结对子，采取一对一、一对多的帮扶形式，给予他们特别的关爱。（吴彩华王文龙）
