立冬的第一场大雪后空气里透着清新,美丽的“银川蓝”又回归了,好像是在迎合着连续三天“零”新增和社区陆续解封的好消息。这样想着,自个儿的心情也跟着清爽了起来。
这已经是我在兴庆区福星苑社区参加志愿服务的第12天了。社区分配给我局的楼宇共计4个单元71户168人。我们的工作任务主要是协助封控居民的核酸检测和保障他们的日常生活。服务的住户和人数较多,时间总是过得飞快,微信回复、电话确认、快递包裹、米面蔬菜、药品水果还有耐心劝阻想出门的住户等等,最多的时候要用购物车送上十几趟。工作虽然辛苦,但除了疲惫,我却收获了很多感动,结识了很多志愿者和居民朋友,积淀了很多难忘的瞬间。
印象最深刻的是2单元的张奶奶。张奶奶平时由女儿照顾,接到疫情封控通知时,女儿正陪父亲在深圳看病,只有老人家孤身在家。在第二天协助医务人员做核酸检测时,发现张奶奶用的是老年机,没有健康码,我们就把张奶奶的信息录入自己的手机,之后的每次核酸检测都提前准备好健康码,奶奶很感动,我们很开心。为了让张奶奶这样的老人购物方便,我特意留下了电话,告诉她有什么需要随时找我。好长时间奶奶都没有买过东西,我每次问奶奶,她都说:“看你们忙的,不想麻烦你们,等需要了再和你说。”当我再三和奶奶强调不要和我客气,我们就是来保障封控期间大家日常生活的,奶奶才说家里没有菜了,想买白菜鸡蛋牛肉,可又开始着急不知道怎么在线支付。我说:“您别担心,我先帮您买,钱等解封之后再说。”对于这样独自一人在家的老人,我总是会给以更多的关注。有一次物资买来打奶奶电话怎么也没人接,生怕出事的我急得去按门铃,直到第三遍奶奶的声音从对讲机里传来,我才放下心来。看到奶奶下来取菜,我又忍不住地叮嘱,“奶奶,您一人在家,一定记得手机要随身带,有什么需要随时打电话,我也会每天打电话问您的,还有您做饭时一定别睡觉,天然气要关好,一定要注意安全。”
志愿服务期间最感动的是大雪纷飞的那天,大清早居民微信群里就有阿姨问帐篷冷不冷,取暖设备够不够,想把家里的电暖气、被子送给我们用,还有要送吃的、送暖手宝、送热水,还有居民呼吁大家除生活必需品不要购物,减少志愿者的工作量……看着微信群里一条条关心和温暖的信息,眼角湿润了,虽然外面仍然下着雪,但心里满满的感动和温暖!下午雪停了,单元门口的台阶特别滑,为了避免结冰我们借来扫把和铁铲清理积雪,当清理完回到帐篷里,发现群里有居民透过窗户给我们拍的照,微信群里大家关心的话语让我又湿了眼眶……
我忽然觉得这幢楼就是我守护的长城,从帐篷到楼前这不足10米的距离就是长城的台阶,我要一步步认真细心地走,带着微笑和信心,因为我知道两头相连着的是居民们幸福安逸的生活和全社会对抗疫胜利的祈盼。所以,602的任阿姨,谢谢您,电暖气够用;101的陈叔叔,没事的,我们一点也不累;还有2单元的张奶奶,别担心,健康码我已经帮您录好了……
嗯,大家放心吧,我们会陪着您迎接解封的那一刻,疫情会过去,再冷的寒冬都会过去,等待我们的必定是胜利!(自治区公共资源交易服务中心产权交易科工作人员张明艳)