记者从自治区市场监督投诉举报中心了解到，3月14日至15日，全区12315平台共接收各类诉求368件。其中，投诉326件，举报42件。据12315平台投诉举报受理数据分析，数据相对集中以及问题较为突出的表现在计量器具、养生保健、违法广告和商标专利、人身安全、汽车质量等方面。
今年“3·15”期间，关于商家“缺斤少两”的投诉频发，消费者投诉主要问题有：加油站油品计量不足，农贸市场内的地磅、超市计量秤不准确等问题。在养生保健方面，有不法商家利用老年人对健康的关注，打着养生保健的幌子，以免费体检为诱饵，推销保健品、医疗器械以及医疗服务。平台数据反映，为数众多的老年人为不具备任何医疗价值的保健商品，付出了高额的经济代价和健康成本。
消费者反映电视广告、网购平台上部分商家投放的广告中，出现了我国广告法明确禁止使用的词语，涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。此外，我区农村市场“傍名牌”商品以及校园周边高度近似“冰墩墩”挂件等商品，涉嫌外观专利、商标专利侵权。
消费者反映人身安全受伤害，此类纠纷主要反映的问题是：消费者在住宿餐饮、美容养生、娱乐健身等服务领域消费时，由于消费环境的不完善或商家使用产品的不当，对消费者造成人身伤害。今年“3·15”期间，涉及人身伤害的消费纠纷中，不乏反复在多部门进行投诉，或已向公安报案的问题。
今年“3·15”期间，有关家用汽车质量投诉涉及多个进口、合资汽车品牌。主要问题是：汽车“三包”期内出现质量问题，连续多次维修仍无法彻底解决。此外，新能源汽车电瓶标称续航里程与实际不符，也是消费者反映的突出问题。（记者陶涛）
