“芳芳，过年好！你今天值班？”
“对呀，老马又来加油啦？祝你新年快乐！”
农历正月初一，记者在中国石油宁夏销售分公司平罗东环路加油站采访经理王芳时，被一阵熟络的问候声打断。
“油罐车送油下乡一年以来，周边的农机户对我们信任度很高，逐渐也处成了朋友。”王芳边解释，边向记者展示了一个名为“中石油平罗东环站农机户群”的微信聊天内容，“你看，春节期间大家在群里互相送祝福、发红包，多亲切。”
“我们不仅把油配送到田间地头、解决农机户的用油需求，还在价格上给到农机户最大的实惠，很受大家欢迎。”王芳告诉记者，“加油站便利店有特价商品了，我们给下单的农户送到家里；有农户家里宰牛宰羊了，我们在微信群里帮忙宣传销售；就在农机户的口口相传间，不仅群成员比去年初刚建群时翻了一倍，春耕前的摸排工作也轻松了很多。”
去年，该加油站开始重点对周边通伏、渠口、灵沙、头闸4个乡的农户提供送油助农服务。刚开始，有农户对油罐车送去柴油的品质和分量都持怀疑态度。每一次，王芳都随车下乡，做足做细工作，打消农户的顾虑。逐渐地，她的制服和她本人，就成了农户信得过的品牌。
“只要他们需要，不论白天黑夜，我们准能送到。”王芳回忆，去年秋收期间，有一天晚上11时多，一位农户打来电话，说农机快没油了，希望尽快送柴油过去。她立即随油罐车下乡送油，返回加油站时，已经过了次日凌晨2时。
今年立春早，相应的春耕工作也较去年提前。王芳便准备了一些小礼品，将春耕走访和春节“送祝福”结合到一起，完成工作的同时，和农户的心也走得更近了。（记者 李静）
