宁夏新闻网讯(记者 胡俊)2022年春运收官,宁夏交投高速公路管理有限公司坚持在常态化疫情防控下做好春运保畅工作,紧紧围绕“平安春运、便捷春运、智慧春运、温馨春运”主题,科学布置,全面落实,真正做到应急处置无延误、服务群众无小事、隐患排查无死角,确保群众出行平安有序,不断增强群众出行的获得感、幸福感和安全感,全面打造安全、畅通、暖心春运。
各收费站、养护及清障救援等机构,进一步深化“情暖回家路”服务提升行动举措,持续加大春运期间路域环境巡检频率和保洁力度,保证春运期间沿线道路、收费广场、道口及站区的整洁卫生美观;各收费站设置便民服务台并配备齐全的便民设施及用品;结合路段运行特点合理增加临时救援备勤点位,缩小救援半径,提高救援效率,统筹合理使用社会清障车、吊车等专项作业设备以及装载机等应急机械设备。
2月5日13点左右,大武口收费站入口一辆大货车司机在领卡时不慎被车门夹伤手,鲜血直流。见此情景,车道收费人员及时上报班长,班长一方面将货车引导至安全区域,一方面将货车司机带到便民服务亭,取出医药箱,帮助司机师傅将伤口简单地做消毒清理,并进行包扎。在临行前,收费人员一再叮嘱司机师傅,开车时手部如出现不适情况,一定要去医院检查,切不可大意。随后还送给司机师傅虎年吉祥口罩,祝福他新年快乐。
2月6日,叶盛收费站高速路口匝道附近发生了车辆追尾事故。当时天气寒冷,天空飘着鹅毛大雪,为缓解司乘人员不安的情绪,叶盛收费站志愿者在做好测温登记的同时,及时将受困的妇女儿童带到室内,一边安抚她们,一边为她们送上热腾腾的开水和食物,并为其他滞留乘客以及救援人员送去了方便面和鸡蛋。
春运期间,白璠爱心志愿服务队像往年一样,在吴忠收费站收费车道设置“白璠爱心志愿”便民服务台,向过往司乘人员免费提供茶水、应急药品、简单修车工具、路况引导及ETC现场咨询等服务。同时,志愿者们还为司乘人员发放装有免洗手凝胶、消毒湿巾、消毒喷雾、防护口罩、防疫提醒小卡片等防疫爱心包,加大疫情防控宣传力度。为营造浓厚的过节氛围,志愿者们还免费为返乡旅客、疫情检疫点工作人员及环卫工人赠送定制版专属台历、红色中国风口罩等物品,寄语传统佳节。
2月15日是元宵节,杨马湖收费站开展“情暖回家路 暖心送汤圆”活动,为过往司乘人员送上暖暖的爱心汤圆,为服务在疫情卡点的工作人员也送去了暖心汤圆,让他们感受到了家的温暖。
2月18日晚,一辆小客车停在惠农匝道收费站外广场,一位女司机冻得瑟瑟发抖,焦急万分,不知所措,这一幕恰好被当时正在巡查的安全员赵万春发现。经了解得知,女司机驾驶的车辆左前轮胎在高速路上爆胎。安全员一边安慰女司机别着急,一边立即找来当班班长杨斌和预检员侯德宇过来帮忙。在大家的共同努力下,取备胎、上千斤顶、拧螺丝……一会儿就换好了轮胎。
2月19日晚,受降雪和低温天气影响,一辆被救援的白色皮卡车被拖到镇北堡收费站门口。当班收费员发现司机冻得发抖,过去询问才知道,这司机从鄂尔多斯到银川看病,因检查需要抽血,故空腹赶路。行驶过程中,雪天路滑撞到了护栏,需将车拖到修理厂修理。收费员一听司机一天没吃没喝,立马叫来班长,将司机带到餐厅取暖,并为司机拿来食物和热水。
春运期间,受寒冷气候影响,全区高速公路均出现不同程度的积雪积冰情况,尤其固原地区强降雪天气给司乘人员出行带来了很大影响,各收费站及清障点随时随地开展被困车辆的营救工作,向受困群众提供车辆牵引、开水、食物、急需药品等服务工作。春运期间,共布设清障救援点位27处,投入77辆清障救援车辆,194名救援人员,实施道路救援1376余次。
下一步,宁夏交投高速公路管理有限公司将坚持“我为群众办实事”,用灿烂的微笑、文明的言行、温暖的双手,热情帮扶每一位过往司乘人员。(图片由宁夏交投高速公路管理有限公司提供)